FAQs
¿Qué es DownThere?
DownThere es un aceite íntimo hecho solo de plantas y creado para expandir tus sensaciones: más lubricación, menos fricción y una experiencia erótica más creativa, cómoda y placentera.
También puede ser un aliado cuando hay sequedad vaginal, cambios hormonales o menopausia.
Su fórmula a base de plantas afrodisíacas como jengibre, árbol de té y damiana, en aceites naturales y orgánicos, favorece una salud sexual proactiva. Es placer con intención: una sinergia deliciosa entre bienestar y erotismo.
No buscamos “perseguir” el orgasmo como meta. Buscamos presencia. Queremos ayudarte a practicar una sexualidad más consciente, física y emocionalmente, a solas o en pareja.
Regálate el tiempo. Toca y tócate. Redescúbrete desde un lugar más suave y atento. Para ideas prácticas, visita nuestro Ritual de iniciación.
¿DownThere es adecuado para mí?
Cada cuerpo es único. Te sugerimos una prueba de parche: aplica un poco en una zona sensible (cuello o axila) y observa tu piel.
Si todo bien, empieza contigo: 2 a 3 “bombazos”, caliéntalo en las manos, respira su aroma y deslízalo por cuello y pecho. Después, explora zonas erógenas y ajusta la cantidad según tu gusto.
Cuando te sientas list@, comparte la experiencia.
¿Tiene otras formas de uso?
Sí. Algunas favoritas:
- Masaje previo: caricias lentas para despertar presencia y conexión antes de subir la intensidad.
- Aplicación anticipada (vulva/vagina): 20 a 30 minutos antes del encuentro puede favorecer la absorción. Prueba 4 a 6 “bombazos” interior y exterior. Usa lo que tu cuerpo pida.
Para más ideas, revisa el Ritual de iniciación.
¿Funciona para el pene?
Sí. Es excelente para autoplacer o juego en pareja: reduce fricción y permite un toque más profundo y envolvente.
La vulva y la vagina suelen ser más sensibles y absorbentes, por lo que algunas personas con vulva perciben un efecto más notorio.
¿Es seguro para sexo oral?
La fórmula contiene aceites vegetales puros, de grado alimenticio y sin sintéticos añadidos. El aroma y el sabor son amables para explorar el placer oral.
Es un lubricante, no un alimento: úsalo como tal, sin ingerirlo deliberadamente.
¿Puedo usar DownThere con juguetes sexuales?
Sí. Evita el látex. Elige materiales compatibles con aceites: silicona grado médico 100%, cristal, acero inoxidable, cuarzo, obsidiana, jade o cerámica.
Algunos juguetes solo contienen ~10% de silicona; verifica etiquetas. Evita plásticos de composición dudosa.
Tenemos un post con más detalles sobre aceites y juguetes.
¿Qué precauciones debería considerar?
- Consulta a tu médic@ o ginecólog@ si estás bajo tratamiento o tienes alguna condición relevante.
- Si estás amamantando, evita aplicar en el pecho.
- Mantén el frasco fuera del alcance de niñ@s y mascotas.
Revisa la Hoja de seguridad para más información.
¿Qué hago si me irrita?
Debido a que algunas personas pueden resultar sensibles o alérgicas a los ingredientes, te recomendamos aplicar primero en otras partes de tu cuerpo, como cuello o axilas.
Si después de esta prueba presentas algún tipo de molestia, limpia y lava con agua tibia la zona afectada y deja de usar el producto.
¿Puedo usarlo con condones de látex?
No. Los aceites dañan el látex y el poliisopreno.
Usa preservativos y barreras de poliuretano u otros materiales resistentes a aceites. Esto es clave para una protección efectiva contra ITS y embarazo.
¿Puedo usarlo durante el embarazo y la lactancia?
Consulta a tu médic@.
Si tu objetivo es embarazarte, considera que los aceites no son el mejor vehículo para el esperma. Durante la ovulación, lo más recomendable es no usar lubricantes.
¿Es libre de tóxicos y sustentable?
Apostamos por una cadena limpia y ética. DownThere es orgánico, ecológico y sustentable.
Ya contamos con ensayos de toxicidad, análisis microbiológicos y protocolos libres de crueldad animal; otras certificaciones están en proceso. La transparencia es nuestro camino.
¿Cuentan con alguna certificación orgánica, ecológica o natural?
Promueve química verde, uso responsable de recursos, respeto a la biodiversidad y ausencia de petroquímicos (parabenos, fenoxietanol, fragancias y colorantes sintéticos), Organismos Genéticamente Modificados y envases no reciclables. Consulta el certificado cuando esté disponible.
Dermatológicamente probado
Ensayos toxicológicos con métodos alternativos y protocolos de reconocimiento internacional. Producto hipoalergénico y cruelty-free. Consulta el certificado.
Sin maltrato animal
No realizamos pruebas que impliquen sufrimiento o muerte de animales en ninguna etapa. Auditorías de terceros son bienvenidas. Certificado disponible.
¿Utilizan ingredientes transgénicos?
No usamos organismos genéticamente modificados. Queremos un sistema cosmético transparente, orgánico y natural. Certificado en camino.
¿Es DownThere vegano?
Sí, no usamos ningún ingrediente que provenga de fuentes animales.
¿Cuál es su vida útil?
La fecha de caducidad está impresa en caja o botella.
Una vez abierto, hasta 18 meses. Si no lo usas por un tiempo, puedes refrigerarlo.
Quiero recomendarlo, ¿tienen programas?
Sí. Si tu experiencia fue hermosa y quieres amplificarla, elige tu camino:
Embajadoras/es de marca
Para creador@s de contenido y personas afines a nuestros valores. 10% de comisión por venta con tu código único.
Afiliados
Si publicas en medios, newsletters o sitios web. 5% de comisión por venta.
Influencers
Escríbenos. Nos encantará co-crear.
¿Dónde puedo conseguir DownThere?
Por ahora, solo en línea. Pronto llegaremos a tu ciudad.
Si quieres distribuirlo, escríbenos a hola@downthere.com.mx.
¿Y si no me encanta?
Respaldamos nuestro trabajo. Si la experiencia no fue lo que esperabas, ofrecemos reembolso completo. Estamos para cuidarte.
Política de envíos
Envíos discretos a toda la República Mexicana en empaques sin identificación del contenido. Entrega estimada de 2 a 3 días hábiles con paqueterías de confianza. La tarifa plana no cubre zonas extendidas.
Los pedidos suelen salir al día siguiente. Pedidos de fin de semana se envían el lunes. Por imprevistos, el despacho puede tomar hasta 3 días hábiles.
Dudas específicas: WhatsApp 442 773 3282 o hola@downthere.com.mx.
¿Cuándo se considera “perdido en tránsito”?
Hasta 10 días puede tardar un paquete. Si pasan más de 10 días sin avances, levanta un reporte y reemplazamos o reembolsamos.
¿Paquete dañado?
Reporta dentro de 72 horas con foto del empaque y producto. Te enviaremos reemplazo o reembolso.
Política de devoluciones
Tienes 30 días de garantía. Si no te sientes satisfech@ o el producto llegó dañado, gestionamos cambio o devolución.
Contáctanos por WhatsApp 442 773 3282 o hola@downthere.com.mx.
