Aviso de Privacidad

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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

También podemos recopilar datos sobre el comportamiento del usuario, como cuántas veces se hace clic en un botón o un usuario específico carga la página.

Utilizaremos su información para responderle, con respecto a la razón por la que nos contactó. No compartiremos su información con ningún tercero fuera de nuestra organización (a menos que esté participando en nuestro Programa de Afiliados, consulte a continuación), excepto lo que sea necesario para cumplir con sus solicitudes, por ejemplo, enviar sus pedidos o mejorar nuestro negocio, por ejemplo, hacer que el sitio sea más fácil de usar.

Acceso y control sobre la información:

Puede optar por no recibir ningún contacto futuro de nosotros en cualquier momento. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico (hola@downthere.com) u otros métodos disponibles.

Nuestra Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando y todas las actualizaciones se publicarán en esta página. Si cree que no estamos cumpliendo con esta política de privacidad, debe comunicarse con nosotros de inmediato utilizando el correo electrónico hola@downthere.com.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto

Compartición de datos

Podemos compartir información demográfica agregada con nuestros socios y anunciantes.
Podemos utilizar una compañía de envío externa para enviar pedidos y una compañía de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los usuarios por bienes y servicios. Estas compañías no comparten ni utilizan su información de identificación personal aparte de lo que se requiere para proporcionarle nuestros productos y servicios.

Es posible que de vez en cuando nos asociemos con otra parte para proporcionar servicios específicos. Cuando el usuario se registre para estos servicios, compartiremos nombres u otra información de contacto que sea necesaria para que el tercero proporcione estos servicios. Estas partes no están autorizadas a utilizar información de identificación personal, excepto con el propósito de proporcionar estos servicios.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a hola@downthere.com y deberá contener:

• Nombre completo del titular.
• Domicilio.
• Teléfono.
• Correo electrónico usado en este sitio web.
• Copia de una identificación oficial adjunta.
• Asunto «Derechos ARCO»

Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse.

En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

Alrededor de 5 días hábiles.

¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Al mismo correo electrónico de donde se envío la petición.

Cookies

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

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Última actualización de este aviso de privacidad: 01/07/2023